Sobre Nós

Uma plano de saúde diferente

Você em foco

Cliente em primeiro lugar

Vale do Paraíba e Litoral Norte

Amplo atendimento na região

Conciência Verde

Sustentabilidade na qualidade do atendimento é o nosso objetivo!

Nossa História

Já são 20 anos com profissionais dedicados , espalhados por todo o Vale do Paraíba e Litoral Norte. Hoje o São Francisco Vida, conta com mais de 50 colaboradores somente em sua equipe administrativa e outros 300 em seu corpo clínico distribuídos em 35 áreas de especialidades.

anos de história

colaboradores na equipe corporativa

colaboradores em seu corpo clínico distribuídos em 35 áreas de especialidades

Missão

Garantir o acesso à assistência à saúde, disponibilizando serviços com qualificação técnica e humanizada, visando excelência no atendimento.

Visão

Ser referência no mercado como operadora de Plano de Saúde de excelência.

Valores

Integridade – Qualidade de uma empresa íntegra, honesta, incorruptível, com dignidade, retidão, respeitabilidade e seriedade.

Pessoalidade – Personalidade da empresa no tratamento ao cliente.

Comprometimento – Envolvimento com a empresa, as pessoas com quem trabalha e com o público em geral (clientes) . Sinônimo : compromisso, dever.

Transparência – Aquilo que não possui duplo sentido, que apresenta clareza e limpidez, nitidez. Apresenta a empresa através de sua comunicação, sua expressão.

Confira o IDSS do São Francisco Vida

O IDSS foi criado em 2007 pela ANS – Agência Nacional de Saúde, o Programa de Qualificação da Saúde Suplementar, avalia a qualidade das operadoras, através do Índice de Desempenho de Saúde Suplementar (IDSS). O objetivo da ANS, com o programa, é melhorar a qualidade dos serviços prestados pelas operadoras, garantir um equilíbrio no mercado e ajudar o consumidor na hora de optar por um plano de saúde. O IDSS classifica as operadoras por meio de uma pontuação que varia de 0 a 1, divididas em cinco faixas.

As faixas de pontuação no IDSS são:

A ANS avalia o desempenho das operadoras de plano de saúde, com base em quatro dimensões:
• IDGA – Garantia de Acesso;
• IDGR – Gestão de Processos e Regulação;
• IDQS – Qualidade em atenção à saúde;
• IDSM – Sustentabilidade no mercado.

IDSS do São Francisco Vida 2018 (Ano-base 2017)

Aproveite essa oportunidade

Tamanho do Texto
Contrates