Sobre Nós

 

Uma plano de saúde diferente

Você em foco

Cliente em primeiro lugar

Vale do Paraíba e Litoral Norte

Amplo atendimento na região

Consciência Verde

Sustentabilidade na qualidade do atendimento é o nosso objetivo!

Nossa História

Com mais de 20 anos de atuação na área de planos de saúde, o São Francisco Vida oferece uma ampla e qualificada rede credenciada, contando com os serviços de hospitais de referência, laboratórios de última geração e centros de diagnósticos.Com um dos melhores custos-benefícios para sua empresa, o São Francisco Vida inaugurou suas novas unidades em Jacareí, São José dos Campos e em Caraguatatuba, que contam com instalações administrativas e comerciais.

 

Diferenciais São Francisco Vida

Valorizamos a relação com nosso cliente, buscamos entender suas necessidades e sempre oferecer o melhor serviço. Acreditamos que a melhora constante é o sucesso do nosso plano, mas isso só ocorre graças aos esforços de nossa equipe e principalmente pelo feedback de nossos clientes.

Anos de história

Colaboradores na equipe corporativa

Colaboradores em seu corpo clínico distribuídos em 35 áreas de especialidades

Missão

Garantir o acesso à assistência à saúde, disponibilizando serviços com qualificação técnica e humanizada, visando excelência no atendimento.

 

Visão

Ser referência no mercado como operadora de Plano de Saúde de excelência.

Valores

Integridade – Qualidade de uma empresa íntegra, honesta, incorruptível, com dignidade, retidão, respeitabilidade e seriedade.

Pessoalidade – Personalidade da empresa no tratamento ao cliente.

Comprometimento – Envolvimento com a empresa, as pessoas com quem trabalha e com o público em geral (clientes) . Sinônimo : compromisso, dever.

Transparência – Aquilo que não possui duplo sentido, que apresenta clareza e limpidez, nitidez. Apresenta a empresa através de sua comunicação, sua expressão.

Confira o IDSS do São Francisco Vida

O IDSS foi criado em 2007 pela ANS – Agência Nacional de Saúde, o Programa de Qualificação da Saúde Suplementar, avalia a qualidade das operadoras, através do Índice de Desempenho de Saúde Suplementar (IDSS). O objetivo da ANS, com o programa, é melhorar a qualidade dos serviços prestados pelas operadoras, garantir um equilíbrio no mercado e ajudar o consumidor na hora de optar por um plano de saúde. O IDSS classifica as operadoras por meio de uma pontuação que varia de 0 a 1, divididas em cinco faixas.

As faixas de pontuação no IDSS são:

A ANS avalia o desempenho das operadoras de plano de saúde, com base em quatro dimensões:
• IDGA – Garantia de Acesso;
• IDGR – Gestão de Processos e Regulação;
• IDQS – Qualidade em atenção à saúde;
• IDSM – Sustentabilidade no mercado.

IDSS do São Francisco Vida 2019 (Ano-base 2018)

Aproveite essa oportunidade

 


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